いつも「vunque」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中の配送およびカスタマーサポート対応について、以下の通りご案内いたします。
■配送に関して
GW期間中もご注文は通常通り承っておりますが、配送業務に一部変更がございます。
【配送対象期間】
2025年4月29日（火）、2025年5月1日（木）
2025年5月3日（土）~5月6日（火）
上記期間中も通関・国内配送は基本的に稼働予定ですが、祝日（4/29、5/3〜5/6）は一部の通関業務が停止されるため、通常よりお届けにお時間をいただく場合がございます。
また、期間中は人員を減らしての運用となるため、出荷およびお届けまでに通常より時間がかかる可能性がございます。予めご了承ください。
【出荷稼働日】
2025年4月30日（水）、5月2日（金）
2025年5月7日（水）
なお、多くのお問い合わせをいただく「ご注文後のキャンセル・内容変更」につきましては、GW期間中（4月29日ご注文分を含む）は対応いたしかねます。
■カスタマーサポートについて
下記の期間中はカスタマーサポートを休業とさせていただきます。
【休業期間】
2025年4月29日（火）
2025年5月3日（土）~5月6日（火）
【対応稼働日】
2025年4月30日（水）〜5月2日（金）
2025年5月7日（水）
休業期間中にいただいたお問い合わせは、再開日より順次対応いたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。